Uber Eats et Deliveroo suspendent les livraisons entre 14 heures et 18 heures en vigilance rouge canicule. Mais pour des livreurs qui travaillent 63 heures par semaine, cette mesure suffit-elle à prévenir déshydratation, coup de chaleur et épuisement ?
Livraison en canicule : pourquoi la suspension 14h-18h ne suffit pas à protéger les livreurs

Interdire le travail entre 14 heures et 18 heures en canicule, c'est réduire l'exposition. Mais pour les livreurs qui travaillent 63 heures par semaine, souvent jusqu'à minuit, cette fenêtre de quatre heures est-elle vraiment suffisante face aux risques du stress thermique ? Uber Eats et Deliveroo ont annoncé mardi 8 juillet 2026 la suspension des livraisons dans les départements placés en vigilance rouge canicule, répondant à une demande du ministre du Travail Jean-Pierre Farandou. Soixante-sept départements sont déjà en vigilance orange. Pourtant, derrière cette mesure présentée comme une avancée, se cachent des failles sanitaires majeures.
Livreurs à vélo et moto : une population sur le front de la chaleur
Exposition continue en extérieur : les vrais risques du travail de livraison
Les livreurs indépendants passent leurs journées en extérieur, exposés directement au rayonnement solaire et à l'effet d'îlot de chaleur urbain. Contrairement aux employés de bureau qui alternent intérieur climatisé et déplacements ponctuels, ces travailleurs accumulent les heures sous le soleil. Selon une étude de l'IRD et de l'INED publiée en mars 2026, ils travaillent en moyenne 63 heures par semaine. Cette durée dépasse largement les 35 heures légales et multiplie les occasions d'exposition thermique. Même en suspension entre 14 heures et 18 heures, ils restent actifs de 11 heures à 14 heures, puis de 18 heures à 23 heures, voire minuit. Or, les températures nocturnes lors des canicules persistent souvent au-dessus de 25°C, maintenant le corps en état de stress thermique constant.
Coup de chaleur, déshydratation, épuisement : les pathologies spécifiques des livreurs
Le coup de chaleur survient lorsque la température corporelle dépasse 40°C. Les symptômes incluent confusion, vertiges, nausées et perte de conscience. Pour un livreur à vélo, l'effort physique intense amplifie la production de chaleur métabolique. La déshydratation, elle, s'installe progressivement : perte de concentration, crampes musculaires, baisse des performances cognitives. Un livreur peut perdre jusqu'à deux litres d'eau par heure en pédalant sous 35°C. L'épuisement par la chaleur, stade précédant le coup de chaleur, se manifeste par une fatigue extrême, des maux de tête et une transpiration excessive. Ces pathologies ne se limitent pas aux quatre heures suspendues. Elles menacent dès que la température franchit 30°C, seuil souvent atteint dès midi et maintenu jusqu'à 21 heures en période caniculaire. Comme pour d'autres risques sanitaires, la prévention exige une approche globale, pas seulement ponctuelle.
La suspension 14h-18h : un écran de fumée médical ?
Les heures 18h-23h restent à risque en période caniculaire
Jean-Pierre Farandou, ministre du Travail, a salué « un pas important » dans un communiqué publié mardi. Pourtant, la suspension ne couvre que le pic thermique. Entre 18 heures et 23 heures, les livreurs reprennent leur activité alors que les températures restent élevées. En juillet 2026, Météo-France enregistre des minimales nocturnes de 26°C dans plusieurs villes. Le corps n'a pas le temps de récupérer. L'accumulation d'exposition sur plusieurs jours consécutifs aggrave le risque. Un porte-parole d'Uber Eats justifie : « Les créneaux avaient été délibérément choisis pour trouver un point d'équilibre entre l'enjeu prioritaire de la sécurité des livreurs tout en limitant l'impact sur les revenus. » Cet équilibre économique ignore la réalité physiologique. Le stress thermique ne respecte pas les horaires de livraison.
Trois vagues en deux mois : vers une exposition chronique au stress thermique
La France subit sa troisième vague de chaleur en moins de deux mois. Fin mai, puis juin, puis début juillet : les épisodes caniculaires s'enchaînent. Plus de la moitié des 53 vagues de chaleur recensées depuis 1947 sont intervenues après 2010, signe du réchauffement climatique. Pour les livreurs, cette récurrence transforme une exposition aiguë en exposition chronique. Le corps n'a plus le temps de s'adapter. Les mécanismes de thermorégulation s'épuisent. Les risques cardiovasculaires augmentent : hypertension, arythmies, accidents vasculaires cérébraux. Aucune étude épidémiologique ne suit spécifiquement cette population pourtant en première ligne. Ludovic Rioux, représentant CGT, dénonce : « Cette décision rend ces travailleurs précaires encore plus précaires en l'absence d'un revenu de remplacement. » Mais au-delà de la précarité économique, c'est la précarité sanitaire qui s'installe.
Ce que les mesures de prévention devraient inclure
Au-delà de l'eau et des notifications : accès à des zones fraîches, limitation du poids, réduction des distances
Deliveroo a mis en place une cartographie des points d'eau gratuits et envoie des notifications de sensibilisation à l'hydratation. Uber Eats a lancé en mai 2025 une initiative avec des restaurateurs pour faciliter l'accès à l'eau potable et aux sanitaires. Ces mesures restent insuffisantes. L'eau seule ne prévient pas le coup de chaleur si l'exposition perdure. Les livreurs ont besoin de pauses régulières dans des espaces climatisés, pas seulement d'un accès à un robinet. La limitation du poids des commandes réduirait l'effort physique et donc la production de chaleur. La réduction des périmètres de livraison, déjà appliquée par Deliveroo, mériterait d'être généralisée et renforcée. Fabian Tosolini, du syndicat Union-Indépendants, réclame aussi une réduction des zones et du poids des commandes entre 12 heures et 14 heures, autre créneau à risque.
Suivi médical des livreurs : une absence criante
Les livreurs, travailleurs indépendants en micro-entreprise, gagnent en moyenne 1 480 euros brut mensuels. Ils ne bénéficient d'aucun suivi médical obligatoire. Le décret de 2025 renforçant les obligations des entreprises lors de fortes chaleurs ne s'applique qu'aux salariés. Aucun dispositif ne mesure leur état de santé avant, pendant ou après les vagues de chaleur. Aucun bilan cardiovasculaire préventif, aucun contrôle de la fonction rénale, aucune évaluation de la tolérance à l'effort en conditions extrêmes. Pourtant, les risques sont documentés. Une exposition répétée à la chaleur favorise l'insuffisance rénale chronique, observée chez les travailleurs agricoles en Amérique centrale. Comme pour d'autres enjeux de santé publique, la protection des plus vulnérables exige une vigilance systémique, pas des rustines.
Changement climatique et santé publique : un enjeu structurel
Plus de 50% des vagues de chaleur depuis 1947 après 2010 : normalisation du danger
Le réchauffement climatique transforme l'exception en norme. Les canicules ne sont plus des événements isolés mais des phénomènes récurrents, prévisibles, structurels. Les modèles climatiques anticipent une multiplication par trois des épisodes caniculaires d'ici 2050. Dans ce contexte, le modèle économique de la livraison à vélo et moto devient insoutenable sur le plan sanitaire. Suspendre quatre heures par jour en vigilance rouge ne constitue qu'un pansement temporaire. Il faudrait repenser les horaires de travail, privilégier les livraisons matinales, développer des véhicules électriques climatisés, réduire drastiquement les distances. Ou accepter que certaines activités deviennent impraticables lors des pics de chaleur. Uber Eats et Deliveroo font face à des critiques croissantes, notamment une plainte pour traite des êtres humains déposée en avril 2026. La question sanitaire rejoint la question sociale : peut-on continuer à exposer des travailleurs précaires à des risques sanitaires majeurs pour livrer un repas en trente minutes ? La suspension partielle des livraisons en canicule révèle l'impasse d'un système qui protège à minima sans transformer ses fondements.